1. 内疚：产品情绪即由产品所引起的人类情绪,除了羞愧(shame)、 内疚(guilt)、恐惧(fear)三种人类基本情绪难以在产品情绪中出现外,其范围与人类基本情绪大致相同.
2. 罪行：克仁斯似乎理直气壮,说袁将军上次说的是:没有得到人民解放军的同意(与允许是一样的),他说的是过失(failt)而不是说罪行(guilt),他没有说侵入(invade),而是说贸然.
