1. 清晰化：如何将公司需求和部门需求清晰化(CLARIFY)以平衡资源预算?我们如何证实(TESTIFY)企业大学所产生的投资回报?1. 如何运用培训平衡记分卡从培训在帮助企业建立员工队伍的承诺(COMMITMENT)和素质(COMPETENCE)以便本质上创造以人力资源为竞争优势的方法和实例.
2. 清：o 澄清(CLARIFY) 列出交流的提纲. 鼓励参与,在交流中要不断检查信息的理解. o 讨论并达成一致(Discuss&Agree) 讨论并理解每一个绩效目标. 每个绩效目标应该包括以下方面:要注意信息理解的正确设定输入在资源和支持上达成一致可提供的帮助检查承诺确定衡量指标和时间指标 o 结束(Close) 总结讨论,
clarify
及物/不及物动词使清楚，澄清
及物动词说明; （尤指通过加热使黄油）纯净; 使（头脑、神智等）清醒
不及物动词（液体）变得澄清; 净化; 变得清楚
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