3. 询问：它固定了对象(现称智能体)的状态(现称精神状态),使之包含知识、信念(关于其自身、世界和其它智能体)、承诺和能力等精神属性,它们都有各自精确定义的语法.该系统内的计算包括智能体间的通知(inform)、询问(inquire)和请求(request),
4. inquire
4. 调查：特有的问评估者用一系 的问规侧或启发性方式去发现介面的潜在性问题、调查(inquire)为使用者对介面提供建议、分析(analytic modeling)为评估者透过模组(model)引发思考以 於使用性之预所以最后剩下调查(inquire)这一大 的方法,
1. inquire after : 问候；
2. inquire for : 求见；
3. inquire into : 调查...；